Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je GENTS bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd binnen Nederland en België.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het retourportaal op onze website om een verzendlabel aan te maken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, Amex) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn pak of overhemd?
Bij elk product vindt u een gedetailleerde maattabel. We raden aan om uw borstomvang en mouwlengte op te meten voor de perfecte pasvorm.
Zijn de retourkosten voor eigen rekening?
Ja, voor retourzendingen rekenen wij een kleine bijdrage van €4,95, welke wordt ingehouden op het terug te storten bedrag.
Bieden jullie ook vermaakservice aan?
In onze fysieke winkels kunnen wij uw kleding tegen een kleine vergoeding perfect op maat laten maken door onze kleermakers.